Política de suscripciones

En modosmile puedes comprar las tiras blanqueadoras púrpura de dos formas: compra única o suscripción. Esta página explica cómo funciona la suscripción, qué se cobra, cuándo, y cómo cambiarla o cancelarla en cualquier momento.

Qué recibes en cada envío

Una caja de tiras blanqueadoras púrpura con 42 tiras, equivalentes a 21 sesiones. Es el tratamiento completo: una sesión al día, una tira arriba y otra abajo, treinta minutos.

Precio

La suscripción cuesta 37,99 € por caja, un 15 % menos que la compra única, que son 44,99 €. A partir del sexto envío se aplica un descuento por fidelidad del 20 %, y el precio pasa a 35,99 € por caja.

Todos los precios incluyen el IVA. El envío es gratuito.

Frecuencia de los envíos

Eliges la frecuencia al suscribirte: cada mes, cada dos meses o cada tres meses. La primera caja se envía al confirmar el pedido; las siguientes, según la frecuencia que hayas elegido. Puedes cambiarla cuando quieras desde tu cuenta.

Una orientación para acertar: la primera caja cubre el tratamiento completo, veintiuna sesiones seguidas, unas tres semanas. A partir de ahí el mantenimiento suele ser de dos a tres sesiones por semana, así que una caja dura bastante más. Por eso, para el mantenimiento, la frecuencia de cada dos meses se ajusta mejor al consumo real que la mensual.

Cobros

El primer cobro se realiza al confirmar el pedido. Los siguientes se cobran de forma automática en la fecha de cada renovación, con el mismo método de pago que usaste al suscribirte. Antes de cada renovación recibirás un aviso por correo electrónico.

La suscripción no tiene permanencia mínima ni penalización por cancelar.

Cómo cambiar, saltar, pausar o cancelar

Desde tu cuenta de cliente puedes, en cualquier momento y sin dar explicaciones:

Cambiar la frecuencia de entrega.
Saltarte un envío concreto.
Pausar la suscripción.
Cancelarla de forma definitiva.

Para que un cambio afecte al siguiente envío, hazlo antes de la fecha de renovación. Si cancelas, no se realiza ningún cobro más. Los envíos que ya se hayan cobrado se entregan con normalidad.

Si prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos a soporte@modosmile.com y lo gestionamos.

Si un cobro no se completa

Si el pago falla, lo reintentamos y te avisamos por correo para que actualices el método de pago. Si tras los reintentos el cobro sigue sin completarse, la suscripción se cancela automáticamente y no se te cobra nada.

Cambios de precio

Si cambiamos el precio de la suscripción, te avisamos por correo con al menos treinta días de antelación. Podrás cancelar antes de que el nuevo precio se aplique.

Derecho de desistimiento y garantía

Dispones de catorce días naturales desde la recepción de cada envío para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Además, ofrecemos treinta días de garantía de devolución: si no te convence, te devolvemos el dinero.

Los detalles de plazos, gastos y forma de devolución están en nuestra política de reembolso.

Envíos

Las condiciones y plazos de entrega aplicables a cada envío de la suscripción son los mismos que los de cualquier pedido. Puedes consultarlos en nuestra política de envío.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu suscripción: soporte@modosmile.com